יחד מנווטים בעולם הבריאות

שירותי בריאות, טובים ככל שיהיו, אינם מספקים אם המטופל אינו יודע

כיצד לגשת אליהם!

​

בשורה על מחלה קשה מהווה טלטלת חיים, זוהי משימה מאתגרת למטופל ולמשפחתו, הכוללת רגעים של מצוקה, בלבול, חרדה ולעיתים אף סכנת חיים ובעוד האדמה רועדת והאבק טרם שקע, כבר נדרשים המטופל ובני משפחתו, לגייס את כל המשאבים הנפשיים והפיזיים הדרושים להתמודדות, לא רק עם המחלה אלא גם עם סבך הבירוקרטיה במערכת הבריאות. יש צורך להבין ולקבל החלטות בזמן אמת ולממש את מכלול הזכויות הרלבנטיות לכל מטופל. עומס המידע הרב ומספר הגורמים המטפלים מובילים לתחושה של חוסר שליטה: המידע אינו מוכר, השפה הרפואית אינה נהירה ומתחילה התמודדות עם מושגים חדשים ובירוקרטיה מורכבת.

​

במרבית המקרים המטופלים מבוטחים בביטוחים משלימים במסגרת קופות החולים ובביטוחים הפרטיים.

בנסיבות אלה, קיים צורך ממשי ב"מורה נבוכים" אשר יסייע למטופלים ומשפחותיהם במסע המורכב של חייהם במפגש עם עולם הבריאות והרפואה.

​

​אנו כאן במטרה לספק את הידע, הכלים, הליווי והמימוש עד תום טיפול

ניצור מפת ניווט אישית, נגבש דרכי פעולה, נחשב מסלול מחדש בכל צומת

ונבחר את המסלול האופטימלי המתבסס על הבנת צרכי המטופל ומשפחתו.

​